Meteen naar inhoud Meteen naar navigatie
Bel ons: 077 3238000

Bel support


Maandag - Vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur

*Let op: voor bellen naar een vaste lijn wordt het lokale tarief in rekening gebracht. Oproepen vanaf mobiele telefoons kunnen variëren. Neem contact op met uw provider voor meer informatie over de exacte gesprekskosten.

Klantenservice
Prijzen excl. BTW.

Prijzen incl. / excl. BTW


U kunt kiezen of u de prijzen inclusief of exclusief BTW op onze website wilt zien

Wat is Viking Plus Waarborg?

Viking Plus Waarborg Winkelen met een gerust gevoel 

Viking Plus Waarborg verlengt de periode voor het retourneren van producten van onze standaard 30 dagen tot een riante 12 maanden, wat u meer flexibiliteit oplevert. Op voorwaarde dat uw artikel voldoet aan ons standaard retourbeleid (hier beschikbaar), kunt u het artikel binnen 12 maanden na levering retourneren. U hoeft enkel en alleen 077 323 80 00* te bellen en wij sturen u een vervangend artikel of we stellen een creditnota op. Zo makkelijk is het. 

Hoe werkt het?  
U kunt Viking Plus Waarborg op elk gewenst moment activeren of deactiveren. Voer de volgende stappen uit om de wijzigingen aan te brengen:  

  1. Ga naar "Mijn account" en klik op de potloodknop naast "Betaalmethode". 
  2. Onder de betaalmethodes vindt u een selectievakje naast de zin "Met Viking Plus Waarborg krijgt u een retourperiode van 12 maanden in plaats van onze standaard 30 dagen.". Je kunt de Viking Plus Waarborg activeren door dit vakje aan te vinken of deactiveren door het vinkje te verwijderen.  
  3. Klik op “Wijzigingen opslaan”.  
  4. Betaal met creditcard, PayPal, iDEAL of op rekening. 

PP1
Wilt u per bestelling kiezen? U kunt uw keuze voor Viking Plus Waarborg ook wijzigen tijdens het afrekenen, bij "Factuuradres". 
Let op: Als u in de winkelwagen op "Ga naar de kassa" klikt, gaat u direct naar het controleren van uw bestelling, om bij "Factuuradres" te komen klikt u bovenaan op "Factuuradres".
PP2

Als u besluit om Viking Plus Waarborg op te nemen in uw bestelling, wordt er automatisch op de volgende wijze een kleine extra toeslag in rekening gebracht. 
 

Totaalbedrag van de bestelling** Toeslag Viking Plus Waarborg**
Tussen € 20,00 en € 69,00 € 0,95
Meer dan € 69,00 € 3,95

Viking Plus Waarborg Plus is niet beschikbaar voor bestellingen van minder dan € 20,00**. 

Bel voor meer informatie 077-3238900* en een medewerker van Viking helpt u graag verder. 

* Vaste telefoongesprekken worden in rekening gebracht tegen lokaal tarief. Gesprekken vanaf mobiele telefoons kunnen variëren. Controleer bij uw provider voor details over exacte belkosten. 
**Alle bedragen zijn exclusief btw. 

Live Chat

Werkdagen 09.00 - 17.00 u.

Stuur ons een bericht

Neem contact met ons op

077 3238000

Werkdagen 08.00 - 18.00 u.

Klantenservice & Feedback

Live Chat

Werkdagen 09.00 - 17.00 u.

Deel uw feedback met ons

Vertel ons hoe we het doen, we stellen uw mening zeer op prijs.

×