Meteen naar inhoud Meteen naar navigatie
Bel ons: 077 3238000

Bel support


Maandag - Vrijdag van 08.00 uur tot 18.00 uur

*Let op: voor bellen naar een vaste lijn wordt het lokale tarief in rekening gebracht. Oproepen vanaf mobiele telefoons kunnen variëren. Neem contact op met uw provider voor meer informatie over de exacte gesprekskosten.

Klantenservice
Prijzen excl. BTW.

Prijzen incl. / excl. BTW


U kunt kiezen of u de prijzen inclusief of exclusief BTW op onze website wilt zien

Tutorial: Fiatteurs toewijzen aan gebruikers

Beheerders kunnen specifieke gebruikers aanwijzen als fiatteur. Fiatteurs kunnen orders vrijgeven die buiten de normale bevoegdheden van een gebruiker vallen, bijvoorbeeld omdat de “toegestane besteldrempel” wordt overschreden, die vastligt in de machtigingen voor een specifieke gebruiker. Of omdat een medewerker het budget van een kostenplaats overschrijdt.

Als een gebruiker, aan wie geen fiatteur is toegewezen, een order plaatst die buiten zijn bevoegdheden valt, wordt deze bestelling ter beoordeling doorgestuurd naar een beheerder.

Hieronder wordt stap voor stap uitgelegd hoe u een fiatteur aan een gebruiker kunt toewijzen.

Stap 1:

Log in als beheerder bij uw Viking-account

  • Open het dropdownmenu onder “Mijn account” (1).
  • Klik op de menu-optie „Gebruikers“ (2).

Stap 2:

U krijgt nu een overzicht van alle bestaande gebruikers binnen uw Viking-account.

  • Selecteer de gebruiker aan wie u een fiatteur wilt toewijzen door op de gebruikersnaam (1) te klikken.

Stap 3:

U krijgt een overzichtspagina te zien met alle informatie over de gebruiker aan wie u een fiatteur wilt toewijzen.

  • Als u een fiatteur aan deze gebruiker wilt toewijzen, klikt u rechts op “Bestaande toevoegen” in de regel met Fiatteurs (1).

Stap 4:

U krijgt een overzicht van alle beschikbare fiatteurs voor de geselecteerde gebruiker.

  • Om een fiatteur toe te wijzen aan de geselecteerde gebruiker, zet u een vinkje bij de fiatteur van uw keuze (1).

De gekozen fiatteur krijgt een blauwe achtergrond nadat het vinkje is gezet.

  • Klik op "Gereed" om de toewijzing van de fiatteur af te ronden (2).

Stap 5:

Keer terug naar de overzichtspagina van de gebruiker.

  • U vindt de zojuist toegewezen fiatteur nu in het overzicht met gebruikersgegevens (1).
  • U kunt de koppeling met de fiatteur ongedaan maken door op de “X” te klikken naast de naam van de fiatteur (2).

De toegewezen fiatteur ontvangt ter controle alle orders die buiten de bevoegdheden van de gebruiker vallen, zoals bepaald door machtigingen of budgetten.

Meer informatie over onze functies

Klantenservice & Feedback

Klantenservice

Klik hier voor hulp bij onderwerpen zoals mijn account, bestellen en levering. Of bel naar: 077 323 80 00

Live Chat

Werkdagen 09.00 - 17.00 u.

Deel uw feedback met ons

Vertel ons hoe we het doen, we stellen uw mening zeer op prijs.