Cookies op onze website

Deze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie, klik hier.

Sluiten

Stel uw vraag en Vicky helpt u graag verder!

Privacyverklaring

Viking neemt uw privacy zeer serieus en neemt derhalve een aantal maatregelen om de privacy van onze klanten te waarborgen.

 

Om uw privacy te waarborgen

Viking verklaart dat het alle klanteninformatie vertrouwelijk behandeld en alleen gebruikt om u nog beter te kunnen helpen. Viking waarborgt de privacy van deze informatie door middel van goed beveiligde met password beschermde servers. Dit stelt ons namelijk in staat om uw rekening te onderhouden en u op de hoogte te houden van nieuwe producten, speciale aanbiedingen en andere diensten zodra deze beschikbaar komen. Hieronder vindt u algemene informatie over hoe wij met uw gegevens omgaan.

Viking zal voor het gebruik van de data de toepasselijke Nederlandse en Europese regelgeving in acht nemen. Viking streeft ernaar om al deze informatie te allen tijde accuraat bij te houden. Na aanmelding en inloggen op deze site kunt u deze informatie zelf inzien en zonodig aanpassen via de knop mijn klantgegevens die dan op de home page verschijnt.

We analyseren geregeld hoe bezoekers van onze site deze gebruiken om zodoende een beter beeld te krijgen hoe de site gebruikt wordt waardoor we in staat zijn verbeteringen aan te brengen. De informatie die we hiervoor verzamelen wordt alleen beoordeeld op het totale beeld en dus niet op klantniveau. Deze analyses zullen in rapporten verwerkt worden, maar hier zal geen individuele en persoonlijke informatie in te herkennen zijn.

 

Gebruik gegevens klantenservice

Om gebruik te maken van onze klantenservice moet u meestal een aanmeldingsprocedure doorlopen, waarbij u gevraagd wordt een aantal gegevens in te vullen, zoals voornaam, achternaam en e-mailadres. Deze aanmeldingsgegegevens worden gebruikt om in het kader van onze dienstverlening informatie te kunnen toesturen. De inhoud van de e-mails en/of chatsessies met onze klantenservice kan gebruikt worden in het kader van trainings-, coachings-, kwaliteits- en/of beoordelingsdoeleinden. 

 

E-mail nieuwsbrieven

Onderdeel van onze diensten aan onze klanten zijn de e-mail nieuwsbrieven die we regelmatig versturen. Deze dienst houdt u op de hoogte van speciale aanbiedingen en andere promoties, maar ook van nieuwe producten en diensten.

Indien u deze nieuwsbrieven ook wilt ontvangen dan kunt u uw e-mailadres op de beginpagina van de site achterlaten. U ontvangt dan van ons een e-mail met een link waarop u moet klikken om u definitief aan te melden. Afmelden van de nieuwsbrieven kan eenvoudig door in de laatst ontvangen e-mail op de desbetreffende link te klikken, waarna u op een speciaal hiervoor ontworpen webpagina u kunt afmelden.

Voor vragen hierover kunt u een e-mail sturen naar onze klantendienst.

 

Cookies

Cookies worden gebruikt om een unieke identificatie te koppelen aan uw computer, wat gebeurt via een technische voorziening in uw internetprogramma. Deze cookies bevatten geen persoonlijke gegevens, maar stelt de web site in staat u te herkennen als u terugkomt op onze website en wordt ook alleen maar voor dit doel gebruikt.

Voor meer informatie over Cookies en het gebruik daarvan, klik hier.

 

Rechten

De hierboven beschreven verklaring geldt voor de www.vikingdirect.nl website. Viking behoudt zich echter het recht om deze verklaring van tijd tot tijd aan te passen. Bovenstaand beleid en verklaringen zijn dan ook niet bedoeld als een overeenkomst en er kunnen geen rechten aan ontleend worden.

 

E-cards

Bij gebruik van deze website voor het verzenden van een E-Card gaat u ermee akkoord dat alle informatie die u verstrekt aan Viking naar waarheid en correct is. U gaat akkoord dat u deze website nooit zult gebruiken voor het uploaden, verzenden of op een andere manier openbaar maken van ongeschikte content (hiermee wordt onder andere bedoeld content die kwetsend, beledigend, illegaal, bedreigend, racistisch of op andere wijze niet correct is).

Viking heeft het recht (maar niet de verplichting) om content van klanten en gemaakte kaarten te controleren en naar eigen inzicht te weigeren of verwijderen.

Viking is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van deze website voor het versturen van E-Cards. Viking kan niet verantwoordelijk of aansprakelijk worden gehouden voor netwerk-, computerhardware- of softwarestoringen van welke aard dan ook die beperkte, vertraagde of het verlies van verzendingen of toezendingen van de E-Cards tot gevolg hebben.

Viking garandeert niet dat de E-Card aankomt en is niet verantwoordelijk voor eventuele (gevolg)schade bij het niet aankomen van de betreffende E-Card of het niet juist overkomen van de persoonlijke tekst of gekozen E-Card.